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3.5 KiB
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供需会系统 — 角色总览与旅程地图
一、角色清单(3个角色 + 1个展示模块)
| 编号 | 角色名称 | 典型用户 | 核心诉求 |
|---|---|---|---|
| R1 | 学院用户 | 院长/专业负责人/就业指导老师 | 查看本院专业供需分析,获取课程建议和企业推荐,指导学生就业 |
| R2 | 校级管理者 | 教务处/就业处领导 | 全校维度掌控供需全局,输出决策报告和供需会材料 |
| R3 | 系统管理员 | 信息中心运维+数据管理岗 | 数据接入、清洗、岗位归一、用户权限、系统运维 |
| — | 大屏展示 | 无需登录,面向浏览者 | 供需数据可视化展示 |
设计原则:学院用户内部通过数据权限区分粒度(院长看院级汇总,专业负责人看专业详情,就业指导老师侧重企业和薪资),但共用同一套功能菜单,降低系统复杂度。
二、角色旅程地图
第一阶段:数据准备期
系统管理员(R3)
│
├── 配置校内数据对接(实习平台、就业系统)
├── 配置外部数据采集(杭州就业网、本地人才网)
├── 执行数据清洗 & 岗位归一
├── 确认数据质量,处理异常
├── 配置用户账号与权限
└── 触发分析引擎,生成32个专业报告
第二阶段:分析与使用期
校级管理者(R2) 学院用户(R1)
│ │
├── 查看全校专业对比总览 ├── 查看本院/专业匹配度分析
├── 查看人才缺口汇总 ├── 查看技能图谱 & 薪资对比
├── 导出供需会议材料包 ├── 查看人才缺口详情
└── 控制大屏展示内容 ├── 查看课程调整建议
├── 获取企业推荐列表
大屏展示 └── 导出专业/学院报告
│
└── 大屏展示(无需登录)
第三阶段:落地跟进期
学院用户(R1) 校级管理者(R2) 系统管理员(R3)
│ │ │
├── 对接推荐企业 ├── 跟踪各学院改进计划 ├── 归档本期分析数据
├── 根据建议调整培养方案 └── 下一周期数据对比 ├── 更新数据采集策略
└── 引导学生关注缺口方向 └── 准备下一周期数据
三、角色-功能矩阵
| 功能模块 | R1 学院用户 | R2 校级管理者 | R3 系统管理员 | 大屏展示 |
|---|---|---|---|---|
| 数据源配置与接入 | ✅ | |||
| 数据清洗与岗位归一 | ✅ | |||
| 数据质量监控 | 👁 | ✅ | ||
| 岗位匹配度分析 | ✅ | ✅ | 👁 | |
| 人才缺口识别 | ✅ | ✅ | 👁 | |
| 薪资对比分析 | ✅ | ✅ | 👁 | |
| 专业技能图谱 | ✅ | ✅ | 👁 | |
| 课程调整建议 | ✅ | 👁 | ||
| 合作企业推荐 | ✅ | 👁 | 👁 | |
| 就业去向分布 | ✅ | ✅ | ||
| 专业/学院报告导出 | ✅ | |||
| 全校专业对比总览 | ✅ | 👁 | ||
| 全校缺口汇总 | ✅ | |||
| 供需会材料导出 | ✅ | |||
| 大屏内容配置 | ✅ | |||
| 用户权限管理 | ✅ | |||
| 系统配置与运维 | ✅ |
✅ = 主要操作者 👁 = 只读查看